SimSale

1. אודות הסדנא

7 שלבים בתהליך מכירה: תכנון, פיתוח הקשר, זיהוי צרכים והזדמנויות, מיצוב והצעת הערך, ניהול תהליך המכירה, סגירה, שימור ופיתוח היחסים עם הלקוח

2. למי הסדנא מיועדת

למנהלי ואנשי מכירות שבתחום אחריותם מרבית השלבים בתהליך המכירה

3. מטרות הסדנא

• לימוד והבנת מטריצת הערך של לקוח: "נתח ארנק" ותמהיל המוצרים
• שיפור המיומנויות והביצועים של אנשי המכירות בכל אחד משלבי תהליך המכירה
• התנסות ותרגול שימוש מושכל במשאבים העומדים לרשות איש המכירות במטרה למקסם את מיצוי הפוטנציאל העסקי של כל לקוח
• "חיבור" הלמידה והתובנות למציאות הארגונית של כל אחד מהמשתתפים

4. מהלך הסדנא

• לימוד וניתוח פרופילים של לקוחות קיימים (בסימולציה) ושיבוצם במטריצת הערך
• גיבוש תכנית פעולה להגדלת הערך של כל לקוח, על בסיס רשימה מובנית של כ – 20 פעילויות פיתוח, במגבלות מסגרת תנאים מסחריים, משאבי תמיכת מכירות וזמן
• שינוי מיצוב הלקוחות במטריצה בעקבות יישום תכניות הפעולה
• לימוד והתנסות בשלבים בתהליך המכירה באמצעות התמודדות עם אירועים רלבנטיים והערכת התוצאות על בסיס המיצוב העדכני והפרופיל של כל לקוח
• ניתוח השלכות תוצאות האירועים על התוצאות העסקיות
• גיוס לקוח חדש מתוך פרופילים נתונים של לקוחות פוטנציאליים 
• גיבוש תכנית פעולה מול הלקוח החדש

5.  מסגרת הסדנא

• 9 עד 16 משתתפים ב 3 עד 4 צוותים , אין תחרות בין הצוותים
• משך הסדנא – יום (2 מחזורי סימולציה)

6. משך הסדנא – יום